BANGKALAN, RadarMadura.id – Pemenuhan pelayanan yang berkualitas menjadi perhatian serius Bupati Bangkalan Lukman Hakim. Karena itu, bupati meninjau langsung mal pelayanan publik (MPP) Kamis (9/4).
Orang nomor satu di Bangkalan itu juga berdialog interaktif dengan warga yang tengah antre mengurus dokumen kependudukan.
Tujuannya, untuk mengetahui kualitas pelayanan yang berpusat di Bangkalan Plaza (Banplaz) tersebut.
Lukman menyatakan, pemenuhan pelayanan menjadi salah satu fokus Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bangkalan.
Oleh karena itu, pemkab memperluas jangkauan pelayanan di sejumlah kecamatan.
Dengan demikian, masyarakat yang ingin mengakses layanan administrasi kependudukan (adminduk) tidak perlu datang MPP.
Sebab, bisa dilakukan di kecamatan. Seperti, melakukan perekaman kartu tanda penduduk eloktronik (e-KTP).
”Memang belum semua kecamatan melayani perekaman. Namun, setidaknya bisa mengefisiensi pelayanan kepada masyarakat. Khususnya warga yang tempat tinggalnya jauh dari MPP,” ujarnya.
Dari pemantauan yang dilakukan, pelayanan di MPP sudah berjalan sebagaimana mestinya.
Namun, masih ada beberapa fasilitas pendukung yang harus disediakan pemerintah untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat.
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!
