PAMEKASAN, RadarMadura.id – BPJS Kesehatan terus menyempurnakan layanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) agar semakin mudah diakses masyarakat. Berbagai inovasi tersebut tidak hanya memudahkan peserta, tetapi juga membantu fasilitas kesehatan, pemberi kerja, dan pemerintah daerah dalam memberikan perlindungan kesehatan yang lebih baik.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan, Galih Anjung Sari, mengatakan BPJS Kesehatan melakukan perubahan layanan secara bertahap mengikuti perkembangan teknologi. Berbagai proses administrasi yang sebelumnya membutuhkan waktu cukup panjang kini disederhanakan agar pelayanan berjalan lebih cepat dan praktis.
"Dulu pengajuan klaim masih membutuhkan dokumen hardcopy, sedangkan sekarang sudah menggunakan sistem e-claim sehingga prosesnya jauh lebih praktis. Integrasi sistem antara fasilitas kesehatan dengan BPJS Kesehatan juga membuat pelayanan peserta menjadi lebih lancar karena data dapat diakses dengan lebih cepat," ujar Galih saat ditemui di ruangannya pada Senin (13/7).
Menurut Galih, BPJS Kesehatan terus menyempurnakan sistem untuk mengurangi proses administrasi yang berbelit-belit. Penyederhanaan tersebut juga membantu fasilitas kesehatan sehingga tenaga kesehatan dapat lebih fokus memberikan pelayanan kepada pasien.
Baca Juga: BPJS Kesehatan Perluas Layanan JKN di Daerah 3T Lewat VIOLA dan BPJS Keliling
"Kami terus melakukan perbaikan layanan agar manfaat Program JKN semakin dirasakan oleh masyarakat. Teknologi kami manfaatkan untuk menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, dan sederhana sehingga peserta merasa semakin nyaman saat mengakses pelayanan kesehatan," tambah Galih.
Sementara itu, Adiatus Sania (27), HRD PT Sinar Terang Dua yang mengelola Front One Azana Style Hotel, mengatakan kepesertaan JKN memberikan rasa aman bagi para pekerja. Menurutnya, perlindungan kesehatan melalui Program JKN membuat perusahaan lebih tenang ketika pekerja membutuhkan pelayanan kesehatan.
"Para pekerja merasa lebih terlindungi karena akses pelayanan kesehatannya sudah dijamin melalui Program JKN. Hal itu membuat mereka bisa bekerja dengan lebih tenang sehingga semangat dan produktivitas kerja juga ikut meningkat," ujar Adiatus.
Adiatus menambahkan, keikutsertaan pekerja dalam Program JKN menjadi salah satu bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap karyawan. Perusahaan juga tidak lagi dibayangi kekhawatiran terkait biaya pelayanan kesehatan ketika pekerja harus menjalani pengobatan.
Baca Juga: Mantri BRI Jadi Ujung Tombak Pemberdayaan UMKM hingga Pelosok Indonesia
"Manfaat JKN benar-benar kami rasakan karena perusahaan memiliki kepastian dalam pembiayaan pelayanan kesehatan pekerja."
"Kami berharap Program JKN terus berkembang sehingga pelayanan kepada peserta semakin baik dan manfaatnya bisa dirasakan oleh lebih banyak masyarakat," tutup Adiatus. (*/dry)
Editor : Hendriyanto