SUMENEP, RadarMadura.id – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan memperkuat pelayanan dan kedekatan dengan peserta.
Di Madura, peringatan Harpelnas dikonkretkan melalui pelayanan langsung, kunjungan ke fasilitas kesehatan, serta menemui ahli waris penerima manfaat di Pamekasan dan Sumenep.
Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan Sudarso turun langsung dalam rangkaian kegiatan tersebut.
Di Kantor Cabang Pamekasan, dia melayani dan berdialog dengan peserta sebelum mengunjungi RS Slamet Martodirjo sebagai Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK).
"Hari ini, seluruh jajaran, baik direksi maupun Dewan Pengawas turun langsung memberikan pelayanan kepada peserta. Ini merupakan bagian dari tekad dan semangat kami untuk memberikan layanan terbaik," kata Sudarso.
Selain memastikan layanan bagi peserta yang menjalani perawatan akibat kecelakaan kerja, Sudarso juga menemui ahli waris peserta Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK).
Kegiatan serupa dilanjutkan di Sumenep dengan memberikan pelayanan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) dan menemui ahli waris penerima manfaat Jaminan Kematian (JKM).
"Ketika menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan, benefit yang diperoleh adalah perlindungan. Hari ini kami memberikan manfaat termasuk klaim JHT, dan memberikan hak jaminan kematian kepada ahli waris peserta yang telah meninggal dunia," tuturnya.
Di Sumenep, Sudarso juga mengunjungi Rumah Sakit Islam Garam Kalianget sebagai PLKK.
Kunjungan tersebut sekaligus memperkuat koordinasi agar peserta yang menjalani perawatan memperoleh pelayanan sesuai hak perlindungannya.
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!
