Bupati Lukman Minta Kualitas Layanan Kesehatan Ditingkatkan

BANGKALAN, RadarMadura.id – Peningkatan kualitas dan mutu layanan kesehatan menjadi perhatian serius Bupati Bangkalan Lukman Hakim.

Atensi itu dia sampaikan saat memberikan arahan kepada kepala puskesmas dan pejabat struktural di lingkungan Dinkes Bangkalan Rabu (8/7).

Orang nomor satu di Bangkalan itu menyatakan, sektor kesehatan memiliki peran vital dalam penyelenggaraan layanan publik. Bahkan, dapat menjadi salah satu yang paling disorot oleh masyarakat.

Oleh sebab itu, pihaknya meminta kualitas layanan di setiap fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) harus ditingkatkan.

Sehingga, masyarakat dapat merasakan kepuasan saat mengakses layanan kesehatan.

”Kami tak ingin ada masyarakat yang mengeluhkan layanan publik. Maka, setiap lembaga pelayanan harus meng-upgrade layanan agar lebih baik,” katanya.

Saat ini, semua FKTP telah dipasang closed circuit television (CCTV) yang terintegrasi dengan command center di Dinas Kesehatan (Dinkes) Bangkalan. Fasilitas tersebut dapat memantau kedisiplinan para petugas kesehatan.

”Maka, tenaga kesehatan di puskesmas tidak bisa lagi bersantai-santai dalam melayani masyarakat,” imbuhnya.

Salah satu tantangan yang dihadapi dalam peningkatan mutu layanan di FKTP adalah pemerataan dokter.

Sebab, masih ada puskesmas yang memiliki dokter dengan jumlah yang sangat sedikit.