SUMENEP, RadarMadura.id – Pelayanan bidang kesehatan di semua fasilitas kesehatan (faskes) terus dilakukan optimalisasi. Salah satunya, seperti di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Moh. Anwar Sumenep.
Terbaru, rumah sakit pelat merah tersebut menggelar launching pelayanan informasi BPJS Kesehatan dan instalasi peduli pelanggan (IPP), Jumat (29/9). Kegiatan tersebut bekerja sama dengan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan.
Direktur RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep dr. Erliyati mengatakan, sangat bangga dengan pelaksanaan launcing pelayanan informasi BPJS Kesehatan yang ditempatkan di faskesnya. Sebab, dari sekian RS yang ada di Madura, hanya RSUD dr. Moh. Anwar yang sipilih sebagai lokasi pelaksanaan launching pelayanan tersebut.
”Launching ini dilaksanakan serentak se-Indonesia. Sedangkan untuk di Madura, lokasinya bertempat di Sumenep. Tentu kami sangat bangga,” ungkapnya.
Dia menjelaskan, dengan adanya pelayanan informasi BPJS Kesehatan ini, maka masyarakat bisa lebih mudah konsultasi terkait program BPJS Kesehatan. Bahkan, tidak perlu risau mencari tempat konsultasi tersebut. Khususnya, bagi warga Kota Keris.
Pelayanan BPJS Kesehatan sudah tersedia di ruangan khusus di RSUD dr. Moh. Anwar. Untuk itu, jika terjadi kendala atau keluhan terkait program BPJS kesehatan, maka dapat datang langsung ke faskes tersebut untuk meminta solusi.
”Sebenarnya, kami menerapkan pelayanan ini sudah cukup lama. Hanya, belum diresmikan secara formal,” ucapnya.
Dengan adanya peluncuran program pelayanan informasi dari BPJS pusat, maka hal serupa juga dilaksanakan di RSUD dr. Moh. Anwar Sumenep. Sehingga, masyarakat bisa mengetahui lebih jelas mengenai fungsi keberadaan tempat pelayanan tersebut.
”Masyarakat tidak hanya bisa melakukan konsulati. Tetapi juga dapat memberikan tanggapan atau masukan sebagai bahan evaluasi dari pelaksanaan program BPJS Kesehatan,” jelasnya.
Hal demikian, dibenarkan oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan Munaqib, yang kebetulan hadir dalam acara launching program tersebut. Menurutnya, masukan dari masyarakat sangat diperlukan.
”Karena, nanti kami bisa menyempurnakan kekurangan yang terjadi melalui adanya berbagai tanggapan,” pungkasnya. (bus)
Baca artikel dan berita menarik dari RadarMadura.id lainnya di Google News
Editor : Hendriyanto