PAMEKASAN, RadarMadura.id – BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan terus memperkuat komitmen dalam mewujudkan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang bersih dan transparan. Upaya ini dilakukan demi memastikan layanan kesehatan dapat diakses masyarakat secara adil dan bermutu.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan, Galih Anjung Sari, menjelaskan bahwa keberlanjutan JKN bergantung pada integritas seluruh pemangku kepentingan. Ia menilai pengendalian fraud menjadi bagian penting dalam penguatan tata kelola program.
“Fraud dalam penyelenggaraan JKN dapat merugikan program dan berdampak pada kualitas pelayanan. Kami terus meningkatkan edukasi kepada fasilitas kesehatan agar tata kelola yang diterapkan semakin transparan dan akuntabel,” kata Galih saat diwawancara pada Selasa (25/11).
Upaya pencegahan fraud dilakukan melalui penguatan audit internal dan pemantauan berlapis di fasilitas kesehatan. Pencatatan layanan diperketat agar setiap tindakan terekam akurat dan dapat diverifikasi.
Galih menegaskan bahwa kolaborasi lintas sektor menjadi unsur penting dalam menjaga keberlanjutan program. Ia menyebut bahwa BPJS Kesehatan membutuhkan dukungan penuh dari fasilitas kesehatan, pemerintah daerah, hingga pengawas internal pemerintah.
Baca Juga: Peringati Hari Guru Nasional, BRI Peduli Berikan Bantuan untuk SDN Sukamahi 02 Bogor
“Kami memperkuat kerja sama dengan fasilitas kesehatan, pemerintah daerah, dan Aparat Pengawas Internal Pemerintah (APIP) agar seluruh proses berjalan sesuai ketentuan. Teknologi digital juga kami manfaatkan untuk mempercepat verifikasi layanan dan menekan peluang terjadinya fraud,” ujarnya.
Penguatan teknologi diwujudkan melalui digitalisasi klaim dan penggunaan sistem deteksi anomali berbasis data. Langkah ini diharapkan membuat proses layanan lebih efektif dan akurat di fasilitas kesehatan.
Pengawasan digital juga memungkinkan identifikasi dini terhadap pola layanan yang tidak wajar. Pendekatan ini memastikan bahwa potensi penyimpangan dapat diminimalkan sejak awal proses layanan berlangsung.
BPJS Kesehatan Pamekasan turut mendorong peserta agar berperan aktif menjaga program tetap bersih dan berkelanjutan. Masyarakat diarahkan menggunakan layanan sesuai indikasi medis dan melaporkan jika menemukan kejanggalan.
Baca Juga: Terpilih Duta Muda BPJS Nasional, Agent of Change JKN
Keterlibatan peserta dianggap penting untuk meningkatkan transparansi dan kepercayaan publik terhadap program JKN. Mekanisme pelibatan ini juga membuka ruang bagi masyarakat untuk mengawasi jalannya pelayanan.
Sementara itu, Nurul, peserta JKN asal Sumenep, menyampaikan bahwa ia merasakan langsung manfaat program saat mengakses layanan kesehatan untuk keluarganya. Ia menilai bahwa kualitas pelayanan yang diterimanya terus mengalami peningkatan.
“Saya merasakan manfaat besar dari JKN saat mengakses layanan kesehatan untuk keluarga. Saya berharap program ini berkelanjutan agar dapat membantu masyarakat secara luas,” kata Nurul.
Nurul menjelaskan bahwa proses pelayanan berjalan lancar tanpa adanya biaya tambahan selama berobat. Ia menilai peningkatan mutu layanan di fasilitas kesehatan menjadi bukti bahwa pengelolaan JKN semakin baik.
Baca Juga: Peserta JKN Rasakan Manfaat Besar, BPJS Kesehatan Tegaskan Pentingnya Iuran Tepat Waktu
“Proses administrasinya sekarang jauh lebih cepat dan jelas alurnya. Tenaga kesehatan juga melayani dengan ramah, hal ini membuat peserta merasa lebih nyaman saat berobat. Jika program ini dikelola dengan bersih, masyarakat akan semakin percaya dan merasa terlindungi,” tutup Nurul. (dry)
Editor : Hendriyanto