JAKARTA, RadarMadura.id – Transformasi digital di sektor perbankan terus menunjukkan hasil signifikan. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI mencatat dominasi transaksi digital mencapai 99,1% dari total transaksi perbankan, sementara kurang dari 1% sisanya masih dilakukan melalui outlet konvensional.
Corporate Secretary BRI, Dhanny, menegaskan bahwa capaian ini menjadi bukti bahwa digitalisasi telah menjadi fondasi utama layanan BRI. “Seluruh kanal digital kini menjadi pilihan utama nasabah dalam bertransaksi dengan mudah, cepat, dan aman,” ujarnya.
Pencapaian tersebut tak lepas dari strategi BRI dalam memperkuat ekosistem digital banking. Berbagai kanal digital seperti ATM, CRM, BRILink, Internet Banking, hingga super app BRImo saling melengkapi, sehingga nasabah memiliki akses yang merata di perkotaan maupun pelosok desa.
Baca Juga: Dari Hobi Jadi Bisnis, Kopi Toejoean Naik Kelas Berkat Pendampingan BRI
Hingga akhir Juni 2025, jumlah e-channel BRI telah mencapai 702 ribu unit. Angka itu terdiri dari 10.650 unit ATM, 9.007 unit CRM, dan 682.370 merchant mitra. Jaringan luas ini memungkinkan nasabah melakukan tarik tunai, setor tunai, transfer, hingga pembayaran tagihan dengan lebih fleksibel.
Tak hanya itu, BRI juga terus memperkuat inklusi keuangan melalui jaringan AgenBRILink. Hingga Agustus 2025, jumlah AgenBRILink menembus lebih dari 1 juta agen yang tersebar di 66.691 desa, atau setara 80,96% dari total desa di Indonesia.
Keberadaan AgenBRILink menjadikan layanan perbankan semakin dekat dengan masyarakat desa. Dalam delapan bulan pertama 2025, volume transaksi melalui AgenBRILink mencapai Rp1.145,22 triliun, dengan total lebih dari 734 juta transaksi.
Selain jaringan e-channel dan agen, super app BRImo menjadi pilar penting transformasi digital BRI. Aplikasi ini terus mencatat pertumbuhan pengguna yang signifikan di tengah kebutuhan masyarakat akan layanan digital.
Per Agustus 2025, jumlah pengguna BRImo naik 20,35% secara tahunan (YoY) menjadi 43,9 juta. Pada periode yang sama, nilai transaksi melalui BRImo juga tumbuh 25,05% YoY, menembus Rp4.436,49 triliun.
Baca Juga: Perkuat Dukungan Sektor Pertanian, BRI Salurkan KUR Rp 50,95 Triliun untuk Petani
Tak hanya itu, jumlah transaksi BRImo turut meningkat 27,22% YoY, mencapai 3,51 miliar transaksi. Angka ini memperlihatkan bagaimana aplikasi tersebut menjadi tulang punggung utama layanan digital BRI.
Dilengkapi dengan lebih dari 100 fitur, BRImo memudahkan nasabah melakukan berbagai kebutuhan keuangan hanya dalam satu aplikasi. Mulai dari top up e-wallet, isi ulang saldo BRIZZI, hingga pembayaran tagihan melalui BRI Virtual Account (BRIVA).
Dengan fitur-fitur tersebut, BRImo menjadi solusi transaksi harian yang efisien, baik untuk kebutuhan individu maupun usaha kecil. Kehadiran layanan ini juga mempercepat adopsi pembayaran digital di masyarakat.
Dhanny menambahkan, optimalisasi kanal digital BRI dilakukan untuk menjawab kebutuhan nasabah yang semakin terbiasa bertransaksi tanpa harus datang ke kantor cabang. “Kami memastikan semua transaksi berjalan aman, cepat, dan nyaman,” tegasnya.
Baca Juga: Transaksi Makin Mudah, Bayar QRIS Kini Bisa Pakai Kartu Kredit BRI di Super Apps BRImo
Selain efisiensi, digitalisasi juga memperkuat transparansi dan literasi keuangan masyarakat. Nasabah kini dapat lebih mudah mengatur keuangan dan mencatat transaksi melalui platform digital yang terintegrasi.
Ke depan, BRI akan terus memperluas ekosistem digital banking agar lebih inklusif dan relevan dengan perkembangan zaman. “Transformasi digital ini menjadi komitmen kami untuk menghadirkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern,” tutup Dhanny. (*/dry)
Editor : Hendriyanto