JAKARTA, RadarMadura.id – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan kesiapan penuh layanan menjelang libur panjang akhir Mei 2025. Perseroan mengandalkan jaringan AgenBRILink, E-Channel, dan aplikasi BRImo untuk menjamin kelancaran transaksi masyarakat.
Corporate Secretary BRI Agustya Hendy Bernadi menegaskan, keandalan sistem layanan menjadi prioritas utama. BRI berupaya mengantisipasi lonjakan transaksi dengan memastikan sistem berjalan optimal.
Hendy menyatakan, BRI ingin nasabah tetap nyaman dan aman dalam bertransaksi selama libur panjang. Upaya ini menjadi bagian dari strategi penguatan layanan digital dan fisik secara menyeluruh.
Hingga Triwulan I 2025, jumlah E-Channel BRI telah mencapai lebih dari 742 ribu unit. Dari jumlah itu, sebanyak 723 ribu merupakan Electronic Data Capture (EDC) di berbagai titik strategis.
Baca Juga: BRI Raih Penghargaan Atas Peran Nyata Dalam Urban Farming dan Pemberdayaan Perempuan
Selain itu, BRI mengoperasikan lebih dari 10 ribu ATM dan 9 ribu Cash Recycling Machine (CRM) di seluruh Indonesia. Seluruh infrastruktur ini melayani kebutuhan transaksi 24 jam, seperti penarikan tunai, setor tunai, transfer, dan pembayaran tagihan.
Jaringan AgenBRILink juga menjadi tumpuan utama dalam menjangkau pelosok negeri. Saat ini, jumlah agen mencapai lebih dari 1,19 juta yang tersebar di 67 ribu desa atau mencakup sekitar 88 persen wilayah Indonesia.
AgenBRILink melayani berbagai transaksi real-time seperti pembayaran listrik, air, BPJS, hingga setor dan tarik tunai. Nasabah juga bisa mengakses layanan top-up BRIZZI, pembayaran asuransi mikro, pembukaan rekening, dan pembelian tiket transportasi.
Hendy menyebutkan, BRI terus memperluas dan memperkuat layanan E-Channel dan AgenBRILink. Tujuannya adalah menjaga kualitas layanan dan mendukung pertumbuhan transaksi digital nasional.
Selain itu, Super App BRImo menjadi salah satu andalan layanan digital banking BRI. Aplikasi ini menyediakan lebih dari 100 fitur transaksi yang memudahkan nasabah bertransaksi dari mana pun.
Baca Juga: Dorong Daya Saing UMKM, BRI Fasilitasi Sertifikasi Halal Lewat Program BRI Peduli
Per Maret 2025, jumlah pengguna BRImo telah mencapai 40,28 juta orang atau naik 20,26 persen dibanding tahun lalu. Dari sisi transaksi, BRImo telah melayani 1,2 miliar transaksi senilai Rp1.599 triliun, tumbuh 27,79 persen secara tahunan.
Untuk mendukung kelancaran layanan, BRI juga melakukan pemantauan sistem dan penguatan keamanan transaksi. Selain itu, perusahaan menyediakan layanan pengaduan melalui Contact BRI 1500017 dan asisten virtual SABRINA di WhatsApp 0812 1214 017.
Editor : Hendriyanto